Customer care – assistenza al cliente
Oggi tutti parlano di “curare il cliente”, ma quante aziende veramente voglio e riescono a farlo? Spesso la mancanza della gestione della propria presenza digitale è causa di gravi danni all’immagine aziendale.
Noi vi possiamo aiutare a costruire, monitorare e gestire un sistema cosiddetto di CRM Customer Relationship Management ovvero Gestione della Relazione con il Cliente.
Social network, questionari di gradimento, mistery client. Sono solo alcune delle tecniche che possiamo utilizzare, fino a realizzare dei veri e propri programmi per gestire il cliente e dialogare con esso in modo evoluto.
Naturalmente un’attività che dia vantaggi importanti senza appesantire l’azienda con carichi di lavoro o costi elevati.
Software gestionali su misura basati su FileMaker Pro
Realizziamo per voi un software gestionale dedicato, costruito su di voi, usando la piattaforma Filemaker Pro che permette di creare anche potenti APP sul web o su dispositivi mobili a costi molto contenuti. Una soluzione sui vostri computer per gestire i dati aziendali parte da 900 franchi per una piccola azienda.
FilaMaker Pro è un programma Claris Apple ma gira su PC, Mac, Android e iOS.
Richiedi ora maggiori informazioni senza impegno
Condivida questo contenuto: